dm789 กำหนดให้ยืนยันตัวตนก่อนทำรายการฝากและถอนเงินจริง ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณและให้เป็นไปตามข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งเอกสารผ่านมือถือได้ทันทีโดยไม่ต้องพิมพ์หรือส่งทางไปรษณีย์
หากขั้นตอนยืนยันตัวตนติดขัดไม่ว่าจะเป็นการอัปโหลดเอกสาร การรอผล หรือข้อผิดพลาดจากระบบ ทีมซัพพอร์ตของ dm789 พร้อมช่วยคุณผ่านช่องทางหลักด้านล่าง แจ้งข้อมูลบัญชีและขั้นตอนที่ค้างอยู่มาด้วย เพื่อให้แก้ไขได้ตรงจุดและเร็วขึ้น
เริ่มต้นด้วยบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ ถ่ายภาพหน้าตรงให้เห็นข้อมูลครบถ้วน จากนั้นถ่ายภาพเซลฟี่คู่กับบัตรเพื่อยืนยันตัวตน อัปโหลดผ่านหน้าบัญชีในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ ทีมงานของเราตรวจสอบเอกสารและแจ้งผลทางอีเมลหรือข้อความในบัญชี เมื่อผ่านการยืนยันแล้ว คุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และถอนเงินกลับช่องทางเดิมได้โดยไม่มีขั้นตอนเพิ่มเติม การเข้าถึงฟีเจอร์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
การยืนยันตัวตนคือขั้นตอนที่ช่วยปกป้องบัญชีของคุณ และทำให้กระบวนการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ดำเนินได้โดยไม่ติดขัด dm789 ใช้ระบบตรวจสอบเอกสารแบบเข้ารหัสและไม่เก็บสำเนาบัตรไว้เกินกว่าที่จำเป็น ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราเปิดเผยในหน้าข้อกำหนด
บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ ภาพถ่ายต้องชัด อ่านชื่อและเลขบัตรได้ครบ ไม่ตัดขอบ
ข้อมูลเอกสารส่งผ่านการเชื่อมต่อ SSL ทุกครั้ง ไม่มีการส่งต่อข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
ขั้นตอน KYC ของเราเป็นไปตามแนวปฏิบัติมาตรฐาน ช่วยยืนยันว่าบัญชีผูกกับเจ้าของตัวจริงเพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรม
สิทธิ์การเข้าถึงและการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในหน้านโยบาย
ก่อนเริ่มกระบวนการยืนยันตัวตน การรู้จักคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องช่วยให้คุณเตรียมเอกสารได้ถูกต้องและผ่านขั้นตอนได้รวดเร็วขึ้น แต่ละคำด้านล่างนี้ใช้จริงในระบบบัญชีของ dm789
KYC ย่อมาจาก Know Your Customer หมายถึงกระบวนการตรวจสอบว่าผู้ใช้เป็นบุคคลจริงตามที่ระบุ ด้วยเอกสารประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ
เอกสารที่ใช้พิสูจน์ตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ที่มีรูปถ่ายและชื่อ-นามสกุลตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้
เอกสารแสดงที่อยู่อาศัยปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภค หรือเอกสารธนาคารที่ระบุชื่อและที่อยู่ตรงกับบัญชี
ขั้นตอนที่ระบบตรวจสอบว่าบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ผูกไว้เป็นของคุณจริง ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
วิธีเพิ่มความปลอดภัยในบัญชีโดยต้องยืนยันตัวตนสองชั้น เช่น รหัสผ่านบวกกับรหัส OTP ที่ส่งมายังมือถือของคุณ
บัญชีของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบเอกสาร ยังไม่ผ่านการอนุมัติ ฟังก์ชันบางอย่างจะถูกจำกัดจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์
หากคุณติดขัดในขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง หรือไม่แน่ใจว่าต้องเตรียมอะไรบ้าง คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในการยืนยันตัวตนบน dm789 ตั้งแต่การส่งเอกสารครั้งแรกไปจนถึงการผูกช่องทางถอนเงิน
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต